Politique de confidentialité

La Clinique Solutions Discales et Pro-Santé vous invite à prendre connaissance de sa politique de confidentialité pour connaître les règles qu’elle applique en matière de protection des renseignements personnels.

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)

Le présent site ne place aucun fichier témoin (« cookie ») permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs, mais uniquement un fichier témoin temporaire requis pour améliorer la performance de certaines fonctionnalités du site.

Informations échangées automatiquement

Lorsque vous accédez au site de la Clinique Solutions Discales et Pro-Santé, votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez. Les informations échangées sont les suivantes :

  • le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet;
  • votre adresse IP, numéro unique assigné à votre ordinateur lorsqu’il est connecté au réseau Internet;
  • le type de navigateur (Explorer, Firefox, etc.) et de système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés;
  • la date et l’heure de la visite;
  • les pages que vous consultez;
  • l’adresse du site référent, si vous accédez au site de la Clinique Solutions Discales et Pro-Santé à partir d’un autre site.

Ces informations sont conservées et exploitées par la Clinique Solutions Discales et Pro-Santé à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs.

Renseignements transmis par courriel ou par formulaire

La Clinique Solutions Discales et Pro-Santé s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels que vous lui confiez. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou autrement confidentielle, par courriel ou par formulaire, nous n’utilisons que l’information requise pour permettre au personnel de la Clinique Solutions Discales et Pro-Santé de répondre à votre message ou de donner suite à votre demande. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.

Liens vers d’autres sites

Le site de la Clinique Solutions Discales et Pro-Santé propose des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité, mais à celle du site externe, s’il en existe une.

Pour plus d’informations à propos de cette politique

Si vous avez des questions concernant cette politique, nous vous invitons à communiquer avec nous en utilisant l’un ou l’autre des modes de communication présentés dans la section Contact sur notre site web. 

Responsable de l’accès aux documents ou de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de cette politique. Pour formuler des commentaires ou une plainte au sujet du non respect de cette politique, vous pouvez communiquer avec :

Guillaume Toupin
Clinique Solutions Discales et Pro-Santé

765, Boulevard Saint-Joseph
Gatineau, (Québec) J8Y 4B7
Téléphone : 819-205-2757
Télécopieur. : 819-205-3717

Protection des renseignements personnel

Collecte 

  • Nous limitons la collecte de renseignements personnels aux informations nécessaires aux dossiers cliniques.
  • Nous recueillons les renseignements personnels par des moyens légaux et légitimes.
  • Nous constituons un dossier clinique uniquement aux personnes ayant demandé de recevoir des soins à notre clinique.
  • Nous obtenons le consentement des personnes concernées avant de collecter leurs renseignements personnels auprès d’un tiers.

Utilisation 

Nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux seules personnes ayant la qualité pour les recevoir au sein de la clinique lorsque ces renseignements sont nécessaires à l’exercice de leurs fonctions.

Nous obtenons le consentement de la personne concernée pour utiliser ses renseignements une fois l’objet du dossier accompli.

Communication

Nous obtenons le consentement des personnes concernées pour communiquer leurs renseignements à un tiers.

Conservation

Nous prenons des mesures de sécurité propres à assurer la sécurité des renseignements personnels.

Destruction

Nous détruirons sur demande les renseignements personnels de manière sécuritaire dès que la finalité pour laquelle ils ont été collectés est accomplie, sous réserve du délai prévu par la loi ou par un calendrier de conservation établi par règlement de notre ordre professionnel.

Responsable de l’accès aux documents ou de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de l’application de la Loi sur la protection des renseignements personnels au sein de notre entreprise est :

Dr. Guillaume Toupin, chiropraticien, D.C.
Téléphone : 819-205-2757
Courriel : info@cliniquesolutionsdiscales.com